자동 로그인이 안 되는 상황
아이디와 비밀번호를 저장했는데도
앱이나 웹사이트를 다시 열 때마다 매번 로그인을 다시 해야 하는 경우가 있습니다.
이 문제는 계정 오류보다는 쿠키, 보안 설정, 앱·브라우저 환경 때문에 발생하는 경우가 대부분입니다.
아래에서는 자동 로그인 설정이 되지 않을 때 순서대로 점검해야 할 방법을 정리했습니다.
자동 로그인 오류 점검 순서 한눈에 보기
| 단계 | 점검 항목 |
|---|---|
| 1단계 | 자동 로그인 옵션 체크 |
| 2단계 | 쿠키·저장 정보 설정 |
| 3단계 | 브라우저·앱 보안 설정 |
| 4단계 | 앱 백그라운드 제한 |
| 5단계 | VPN·보안 프로그램 |
| 6단계 | 여러 기기 동시 로그인 |
| 7단계 | 서비스 정책·시스템 |
1단계. 자동 로그인 옵션이 실제로 켜져 있는지 확인
로그인 시 옵션을 체크하지 않으면 저장되지 않습니다.
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자동 로그인 / 로그인 유지 체크 여부
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재로그인 시 옵션 해제 여부
👉 해결 방법
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로그아웃 후 다시 로그인하며 옵션 재설정
2단계. 쿠키 및 로그인 정보 저장 설정 확인
자동 로그인은 쿠키 저장이 필수입니다.
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쿠키 차단 설정 여부
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브라우저 종료 시 쿠키 삭제 옵션
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시크릿 모드 사용 여부
👉 해결 방법
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해당 사이트 쿠키 허용
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자동 삭제 옵션 해제
3단계. 브라우저·앱 보안 설정 점검
보안 강도가 높으면 로그인 유지가 차단될 수 있습니다.
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보안 확장 프로그램 사용 여부
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앱 보안 잠금 기능
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OS 보안 정책
👉 해결 방법
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확장 프로그램 일시 비활성화 후 확인
4단계. 앱 백그라운드 제한 설정
백그라운드 제한이 있으면 세션이 유지되지 않을 수 있습니다.
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배터리 최적화 설정
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백그라운드 데이터 제한
👉 해결 방법
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해당 앱 배터리 제한 해제
5단계. VPN 또는 보안 프로그램 영향
접속 IP가 바뀌면 자동 로그인이 해제될 수 있습니다.
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VPN 상시 사용
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회사·학교 네트워크
👉 해결 방법
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VPN 해제 후 로그인 재설정
6단계. 여러 기기에서 동시 로그인
보안 정책상 기존 로그인 세션이 종료될 수 있습니다.
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PC·모바일 동시 로그인
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다른 브라우저 로그인
👉 해결 방법
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주 사용 기기 한 곳으로 통일
7단계. 서비스 자체 정책 또는 오류
서비스마다 자동 로그인 유지 기간이 다릅니다.
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일정 기간 후 자동 로그아웃
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서버 오류
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시스템 점검 중
👉 해결 방법
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공지사항 확인
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고객센터 문의
마무리 정리
자동 로그인 설정이 안 될 때는
옵션 설정 → 쿠키 → 보안 → 환경 순서로 점검하는 것이 가장 효과적입니다.
대부분의 경우 설정 문제로 해결되며,
계정 문제로 오해하기 전에 위 항목을 먼저 확인해 보시길 권장드립니다.